Política de reembolso

Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución o reembolso.

Para calificar:
- El producto debe estar sin usar y en su empaque original
- Debes contactarnos primero a shopifi318@gmail.com antes de enviar cualquier devolución
- Incluye tu número de orden y, si el producto llegó dañado o defectuoso, una foto

Producto dañado o defectuoso: te ofrecemos reemplazo sin costo o reembolso completo, tú eliges.

Cambio de opinión: aceptamos la devolución dentro de los 30 días, pero el costo de envío de vuelta corre por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro.

Reembolsos: una vez recibida y revisada la devolución, el reembolso se procesa a tu método de pago original en un plazo de 5-10 días hábiles.

No aplican devoluciones en: productos usados, dañados por mal uso, o pasado el plazo de 30 días.